Yasal bilgiler

Bu web-sitesi size şu kuruluş tarafından sunulmaktadır: Koninklijke Luchtvaart Maatschappij N.V.

(KLM Royal Dutch Airlines olarak da bilinmektedir)

Amsterdamseweg 55 1182 GP Amstelveen The Netherlands

Sicil No 33014286 Vergi Numarası NL004983269B01

Sorularınız ve yorumlarınız var ve KLM ile iletişime mi geçmek istiyorsunuz? Lütfen müşteri hizmetleri sayfamızı ziyaret edin.

Web sitesini kullanmadan önce lütfen KLM web sitesinin kullanım şartlarını gözden geçiriniz. Bu web sitesini kullanmanız, işbu şartlara bağlı olmayı kabul ettiğinizi gösterir. Web sitemizin kullanım şartlarını görüntüleyin.

KLM ile online rezervasyon yaptığınızda, yolcular ve bagaj için Genel Taşıma Koşullarımızı kabul etmiş olursunuz. Genel Taşıma Koşullarını görüntüleyin.

Lütfen Önemli seyahat bilgilerini dikkatle okuyunuz

İşbu gizlilik politikasında kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı ve kullandığımızı açıklarız. İşbu gizlilik politikası, bizimle seyahat ettiğinizde, hizmetlerimizi satın aldığınız ya da kullandığınızda, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, mobil uygulamalarımızı kullandığınızda ya da herhangi başka bir şekilde bizimle etkileşime geçtiğinizde işlediğimiz tüm kişisel bilgileriniz için geçerlidir. Gizlilik politikamızı görüntüleyin

Burada KLM.com üzerinde çerez kullanımına ilişkin tüm bilgileri bulabilirsiniz. Çerez politikamızı görüntüleyin.

Tüzük No.2111/2005 uluslararası güvenlik standartlarını karşılayamadığı için Avrupa Birliği içerisinde işletim yasağı alan hava yollarının listesini içermektedir. Bu listeyle ilgili tüm gerekli bilgiler için, lütfen Avrupa Komisyonu web sitesine bakın. Bu listedeki hava yolları tarafından işletilen uçuşlar KLM.com üzerinden rezerve edilemez.

Bu sayfada Varşova Konvansiyonu uyarınca yükümlülüklerin sınırlandırılması hakkında uluslararası yolculara tavsiyeleri okuyabilirsiniz. Yükümlülüklerin sınırlandırılması hakkında uluslararası yolcular için tavsiyeler kısmına git

Bu sayfada, Toplulukta 2027/97 sayılı Tüzükçe (889/2002 sayılı Tüzükçe tadil edilmiş olan) ve Üye Devletlerin ulusal mevzuatları ile uygulanan 28 Mayıs 1999 tarihli Montreal Konvansiyonu uyarınca hava taşıyıcının yükümlülükleri hakkında bilgileri bulabilirsiniz. Yolcular ve bagajları için hava taşıyıcının yükümlülüğü kısmına git

Bu sayfada Flying Blue Programı Genel Koşullarını bulabilirsiniz.

Aşağıdaki sayfalar aracılığıyla birçok KLM ürün ve hizmetinin hüküm ve koşullarına ulaşabilirsiniz.

Koltuk seçimi hüküm ve koşulları

EMD kuponu hüküm ve koşulları

Economy Class’tan Business Class’a yükseltme hüküm ve koşulları

SIFIRCO2 hüküm ve koşulları

Önceden alınmış ekstra bagaj hüküm ve koşulları

KLM WiFi kuponu hüküm ve koşulları

Esneklik (bilet opsiyonu) hüküm ve koşulları

Karar Vermek için Daha Fazla Zaman hüküm ve koşulları

Air France ve KLM hesapları ile ilgili hüküm ve koşullar

KLM Kullanıcıları Tarafından Üretilmiş İçerik hüküm ve koşulları